切實提高老人的智能化水平
當(dāng)前,我國人口老齡化趨勢越來越明顯,最新公布的第七次人口普查數(shù)據(jù)表明,我國60歲及以上人口占比達18.7%,與2010年相比,上升了5.44%,按照國際通常把60歲以上的人口占總?cè)丝诒壤_到10%的標(biāo)準(zhǔn)來核算,我國已經(jīng)步入老齡化社會。
數(shù)字經(jīng)濟日新月異發(fā)展的同時,也在客觀上拉大了“數(shù)字鴻溝”。老年人反應(yīng)能力變?nèi)酰暳ψ儾?,在突飛猛進的數(shù)字生活中被落在了后面。如何讓新技術(shù)惠及所有人群,是全國的普遍共識和良好心愿。
一、適老化改造存在的問題
一是適老化產(chǎn)品推出慢,選擇面窄。互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展日益迅速,日常生活常用的各大應(yīng)用App經(jīng)常更新,但是基本都是以年輕人的視角進行的,缺乏適合老年人使用的產(chǎn)品。
二是互聯(lián)網(wǎng)平臺不調(diào)研,不“懂老”。目前,互聯(lián)網(wǎng)平臺在適老化方面缺乏足夠多的用戶數(shù)據(jù),難以了解老年群體的真正需求。老年人不是因為不是部分互聯(lián)網(wǎng)平臺的流量大戶,他們覺得老年用戶的流量難以迅速變現(xiàn),所以對推動適老化改造沒有充足的動力。
三是適老化“徒有其表”,形式主義嚴(yán)重。其一界面設(shè)置應(yīng)付了事。部分App老年版只是增大首頁字體、改變了首頁的大圖標(biāo),但點進二級界面、三級界面后便立即原形畢露。其二,種類繁多的廣告植入?,F(xiàn)在手機APP的廣告植入太多,且關(guān)閉選項難找,某些App老年版雖然簡化界面,但卻為了牟利,沒有相應(yīng)的簡化廣告,仍可見到廣告推送和誘導(dǎo)類按鍵。其三,老年模式打開不方便,層層設(shè)置,老年人無從下手,很多人不知道怎么開。
二、適老化改造的對策建議
(一)智能家電廠家和行業(yè)制定發(fā)布智能終端適老化標(biāo)準(zhǔn)。
圍繞智能手機、智能家電等智能終端產(chǎn)品的屏幕顯示、音頻控制、遠(yuǎn)程輔助等適老化功能,明確具體技術(shù)要求,為終端企業(yè)設(shè)計和生產(chǎn)提供了規(guī)范指引。持續(xù)擴大適老化產(chǎn)品供給。引導(dǎo)企業(yè)開發(fā)簡便易用的智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)品,包括智能老年手環(huán)、智能監(jiān)護腕表等可穿戴設(shè)備,可實現(xiàn)一鍵緊急呼叫、跌倒預(yù)警、健康監(jiān)測等相關(guān)功能,幫助老年人輕松享受信息化時代帶來的紅利。
(二)因地制宜,推出適老化應(yīng)用。對于適老化改造,我們要拿出足夠的耐心和智慧,推動其持續(xù)優(yōu)化。于社會力量、家庭而言,要通過指導(dǎo)老年人學(xué)習(xí)如何使用適老版、如何應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)詐騙等,消除老年群體的“怵網(wǎng)”心理,提高其網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng),讓越來越多老年人能得心應(yīng)手地“網(wǎng)上沖浪”?;ヂ?lián)網(wǎng)平臺要乘著老年人用戶日漸增多的東風(fēng),充分認(rèn)識到老年群體之于平臺未來發(fā)展的重要性,深入研究老年群體特征,真正從老年人的需求出發(fā)不斷優(yōu)化適老化產(chǎn)品、服務(wù)。
切實解決老年人運用智能技術(shù)問題目前仍存在一定的困難,是一項長期的工作,也是一項系統(tǒng)工程,需要把適老化工作理念融入到經(jīng)濟社會發(fā)展全過程,也需要政府、市場、社會以及相關(guān)組織和個人多方共同發(fā)力。只有讓廣大老年人在會用網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,“用得好”網(wǎng)絡(luò),才能讓老年人更好地適應(yīng)并融入數(shù)字社會,安心共享信息化成果。而這也是為我們每個人創(chuàng)造更加平安美好的未來。
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