江寧區(qū)中醫(yī)醫(yī)院加大防疫督查力度 筑牢患者就診“防護網(wǎng)”

疫情就是命令，防控就是責任，生命重于泰山!為確保“新冠肺炎”疫情防控措施嚴格落實到位，緩解群眾在疫情期間來院就診的緊張、恐懼心理，江寧區(qū)中醫(yī)醫(yī)院根據(jù)疫情防控相關要求，進一步加大防疫督查力度，筑牢患者就診“防護網(wǎng)”，提升患者就醫(yī)體驗，力爭從“源頭”上減少12345工單，提升群眾滿意度。

一、疫情期間全面實行封閉式管理，層層防控保障就診安全。1.由志愿者在入口處監(jiān)測體溫，對來院的所有人員、車輛進行全面排查，把好入院第一關;2.門診、急診均設有預檢分診點，住院部的每個病區(qū)也均派專人在病區(qū)入口處對探視人員進行嚴格排查，守好來院的第二關;同時，為最大程度減少交叉感染幾率，減少病人在院內流動，一旦有發(fā)熱疑似病人就診，就會有專人護送至發(fā)熱門診就診，抽血、檢查等操作均在發(fā)熱門診內完成;3.對門診、病房區(qū)域的重點部位加大消殺力度，如電梯按鈕、門把手、水龍頭及病床等常觸碰部位;對門診廁所區(qū)域進行經(jīng)常性消殺，阻斷糞口傳播途徑;專用放射區(qū)域做到“一人一消殺”，做好外防輸入，內防擴散最有效的防線。

二、細化入院流程，保證來院就診信息可靠準確。針對所有入院就診及陪同人員均需要出示“蘇康碼”，無法出示健康碼的人員填寫入院健康申報單。加派了導診人員，行政職能部門每天輪流安排2名人員，協(xié)助杏林服務中心做好病人健康申報單填寫及維持就診秩序等相關工作，方便來院就診人員及時準確填寫信息，保障了臨床就診的需求。

三、保障患者就診安全，做到“1米安全距離”。在掛號收費處、窗口、功能科室等處均貼上地標提醒來院的患者排隊保持一米距離;在所有候診區(qū)域的候診椅上都貼有“罩護自己，保持一米距離”愛心標識，提醒群眾在排隊等候或候診時均須與他人保持1米以上距離，避免交叉感染。行風辦會同后勤部門組織人員每天進行巡查，及時疏導人群，確?？床〔辉?，無聚集現(xiàn)象。進一步加強門診區(qū)域的管控，在診室門口張貼“一人一診一室”的溫馨告知，對患者數(shù)量較多的診室，由護士進行巡查和疏導，維持良好的就診秩序，嚴格控制診間加號，保證患者有序安全就診。

四、加強巡視督查力度，保證各項措施落實到位。1.醫(yī)務處聯(lián)合院感科、護理部對全院各科院感防控工作進行了督查和考核，確保防控工作全覆蓋，不留死角;2.防?？萍訌妼?ldquo;健康碼”和健康申報表的督查;3. 行風辦成立專項督查工作小組專門對全院職工口罩、帽子以及患者和陪同人員的口罩是否佩戴正確進行督查，對佩戴呼吸閥口罩的人員及時更換一次性醫(yī)用口罩;4.各分管領導對分管科室的疫情防控工作進行全面督查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時進行整改;5.開展院長大查房，由院領導分別帶領督查員組成7個督查小組，就早交接班情況、住院病歷質控情況、醫(yī)務人員防護情況、陪護及探視制度落實情況等等進行突擊檢查，檢查情況及時匯總，以問題為導向找出切實可行的解決方法，落實整改到位。

疫情當前，江寧區(qū)中醫(yī)醫(yī)院以更加嚴格的標準、更加完善的措施，抓緊抓實抓細各項防控工作，通過各項工作的有序開展及有效落實，大大降低了12345工單訴求，提升群眾的獲得感、幸福感、安全感，全院職工用更高昂的熱情，不忘醫(yī)者初心，為百姓健康保駕護航!(撰稿人：胡雪梅)