蘇訊快評(píng)丨“移動(dòng)辦公桌”縮短為民服務(wù)半徑
擺在機(jī)關(guān)樓里的辦公桌,搬到了居民小區(qū),相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、社區(qū)書記、網(wǎng)格員,站在群眾面前,“面對(duì)面”收集訴求、解決問題,“移動(dòng)辦公桌”贏得了天津市河西區(qū)下瓦房街道居民的交口稱贊。(人民網(wǎng) 6月5日)
擺在機(jī)關(guān)樓里的辦公桌,搬到了居民小區(qū),搬到了問題現(xiàn)場,問題在哪,辦公桌就搬到哪,通過打造“移動(dòng)辦公桌”,形成問題由社區(qū)收集、部門向社區(qū)報(bào)到、服務(wù)向群眾靠攏、資源向一線下沉、問題在桌面解決的工作機(jī)制,讓一張桌子兜起民生訴求,拉近為民服務(wù)距離,一班人馬合力破解難題,一包到底實(shí)現(xiàn)常態(tài)長效。
“移動(dòng)辦公桌”,搭起民意“連心橋”。從前經(jīng)常在樓棟群里發(fā)言回應(yīng)訴求的社區(qū)書記、物業(yè)經(jīng)理和小區(qū)工作站樓棟長,現(xiàn)在站在群眾面前,“面對(duì)面”收集訴求,力求高效解決,真正架起了基層黨組織服務(wù)群眾的“連心橋”。廣大的黨員干部就應(yīng)該是要以人民為中心,將人民群眾放在心中最高的位置上,想群眾之所想,急群眾之所急。而群眾想什么、急什么,只有常坐群眾“矮板凳”,在“面對(duì)面”中才能聽清楚群眾的所需所盼。
“移動(dòng)辦公桌”,做好民意“晴雨表”。通過“移動(dòng)辦公桌”,社區(qū)所有工作人員都變成了“全能社工”,不僅辦公進(jìn)小區(qū),還時(shí)不時(shí)去居民家里,和居民嘮嘮家常,為大家解決實(shí)際困難,心也和社區(qū)離得更近了。一張辦公桌收集起群眾急難愁盼,真正做成了民意“晴雨表”,讓群眾在“家門口”就可以辦事情,不用跑路,不用排隊(duì),方能更清楚怎么辦,辦事的體驗(yàn)更好,切實(shí)為百姓辦好家門口的“關(guān)鍵小事”,讓社區(qū)服務(wù)更接地氣,更好地推動(dòng)社區(qū)基層治理工作再上新臺(tái)階。
“移動(dòng)辦公桌”,勾勒民意“同心圓”。為民服務(wù),不能坐在辦公室里等居民找上門,得把辦公桌搬出去。聯(lián)合辦公,開放交流,面對(duì)面換來心貼心。實(shí)事辦到群眾心坎上,不是靠著嘴上說說,而是應(yīng)該要到群眾身邊、來到田間地頭,面對(duì)面的溝通,深入的交流,真正的融入基層、融入群眾?;鶎狱h員干部多一些“現(xiàn)場辦公”,與群眾一起來找問題,一道去解難題,才能讓群眾恰好有需要,服務(wù)馬上送身邊,征集群眾金點(diǎn)子,辦好惠民暖心事。(文/曹瑞曉)
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