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耍流氓的App 該下架就得下架

2020-01-09 09:05 來源: 編輯:現(xiàn)代快報 瀏覽量:0

1月8日,工信部通報第二批侵害用戶權(quán)益行為App,拉勾招聘、風行視頻、瑞幸咖啡等在列。自2019年11月工信部開展專項整治行動,重拳整治APP侵犯用戶權(quán)益現(xiàn)象以來,已有多款App被點名。

值得注意的是,第二批15款App,系發(fā)現(xiàn)存在問題且未完成整改的,對此,工信部已經(jīng)亮出大限之期:2020年1月17日。逾期不整改的,將開展相關(guān)處置工作。如何處置?可參見這條信息:專項行動期間,第一批未按要求完成整改的3家企業(yè),已于1月3日依法組織下架。

其一,對App來說,沒有什么比“下架”更致命的打擊。所以我們絲毫不擔心某些App“軟抗”到底。啟示在于:整治App必須有硬招,“生死牌”是所有硬招里最直截了當?shù)?。App侵害用戶利益,是老問題老現(xiàn)象,長期屢禁不止的關(guān)鍵原因是很少祭出“勝負手”。App和你耍流氓,你卻一味和它促膝談心試圖感化,這就有點“書呆子氣”了。

對“老油條”不必心軟,當“下”則“下”。否則就是對群眾“心狠”。

App所涉問題,主要是私自收集個人信息、私自共享給第三方、不給權(quán)限不讓用、過度索取權(quán)限。人們的體驗說明,后兩點尤為突出。表面上看,“不給權(quán)限不讓用”等要求是App的“自帶”權(quán)利,還挺有公平性,但以無理要求作交換,本身就是霸王條款、違法規(guī)則。群眾對此深惡痛絕卻辦法不多,因為個體與App的博弈地位并不對等。必須有監(jiān)管部門的撐腰才能有力維權(quán)。而監(jiān)管部門的撐腰舉動,理應(yīng)配備“鋒利的牙齒”。點名也不能讓某些App自覺整改的事例,就已經(jīng)說明配備“鋒利的牙齒”的必要性。

其二,治理這一領(lǐng)域亂象,要有打破“法不責眾”框架的意識。工信部、地方有關(guān)部門點名的App畢竟是少數(shù),值得注意的是,在App領(lǐng)域,“濃眉大眼”的未必比“尖嘴猴腮”的少。

去年5月,人民日報曾有報道稱,手機App存在過度索取權(quán)限的現(xiàn)象,App也是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)霸凌的重災(zāi)區(qū)。報道提及,在對40多萬款App進行調(diào)查后,中國人民大學信息學院教授孟小峰團隊發(fā)現(xiàn),目前App的各類權(quán)限接近40個,但大部分權(quán)限跟App實現(xiàn)功能的正常需求并不匹配。

也就是說,現(xiàn)有專項整治所“教訓”的App數(shù)量和范圍有限,治理亂象,需要盯上更為廣泛的侵權(quán)現(xiàn)象、更多的侵權(quán)軟件。

而面對層出不窮、防不勝防的“掌上陷阱”,監(jiān)管部門畢竟人力有限,有出臺包括禁入和退出機制在內(nèi)的“App法則”,從而實現(xiàn)制度化、常態(tài)化治理的必要性、迫切性。

“下一步,我部將以此次專項整治行動為契機,持續(xù)加強App監(jiān)督檢查,形成常態(tài)化監(jiān)管機制,切實維護用戶權(quán)益。”工信部的這一表態(tài)引人期待。

現(xiàn)代快報首席評論員 伍里川

原文地址:http://news.xdkb.net/2020-01/09/content_1213069.htm
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